FAQ
アクセスについて
〒734-0011
広島県広島市南区宇品海岸3丁目6-40でございます。
はい、ございます。
ホテル敷地内に97台の平面駐車場をご用意しております。
ご宿泊のお客様はチェックアウトまで、無料でご利用いただけます。
日帰り入浴利用時は90分、ランチ利用時は120分の無料券をフロントでお渡しいたします。
広島電鉄「宇品海岸五丁目駅」より約徒歩5分です。
チェックイン・アウトについて
チェックインは15:00より承っております。
※最終チェックインは23:00となりますが、23:00を越える場合はホテルへご連絡をお願いいたします。
チェックアウトは午前10:00となっております。
事前にホテルへご連絡いただければ、1時間あたり¥1,000のご料金で対応可能です。
※清掃の状況によってはお受けできない場合がございます。
はい、お預かり致します。
お荷物は当日中に引き取りをお願いいたします。
最大で3時間までの延長が可能で、料金は1時間あたり¥1,000となります。
宿泊について
全室ユニットバスを設置しております。
オーバルスイートのみバス、トイレ別となっております。
はい、ございます。
全客室にそれぞれ個別のWiFiルーターを設置しておりますので、通信速度が遅くなる心配もございません。
はい、ございます。
サイクルステイズオリジナルの館内着をご用意しております。
※フリーサイズのみとなり、お子様サイズなどのご用意もございませんのでご了承下さい。
– ダブルスタンダード(D) / ベロドロームダブル(VD) / レディースダブルルーム(LD) :1220 × 2000 mm
– ツインスタンダード(T) / ベロドロームツイン(VT) / ベロドロームバンクツイン(2段ベッド)(VB) / ベロドロームバンクトリプル :1100 × 2000 mm
– オーバルスイート(OS) :1400 × 2000 mm
– ユニバーサルルーム(U) :1600 × 2000 mm
はい、可能でございます。
添い寝は小学校までのお子様は無料となっており、中学校からは大人と同じ料金でのご対応となります。
はい、ございます。
ベビーベッド2台とベッドガードを2本ご用意しております。
数に限りがありますので、ご要望の際は予めホテルへご連絡下さい。
バンク側に面しているお部屋は、少しではございますが開けることができます。
※転落防止のため、全開で開けることはできません。
はい、全客室個別の空調を設置しておりますので、温度や風量も調節可能でございます。
はい、全てのお部屋に空の冷蔵庫をご用意しております。
特に門限はございませんが、ホテル入口は0:00 〜 6:00まで施錠されます。
チェックインがお済みでないお客様は、インターホンがありますのでフロントへご連絡下さい。
チェックイン済みのお客様は、ルームキーで解錠できます。
設備・アメニティについて
アメニティーはお部屋に入れておりません。
1階エレベーターホールにアメニティバーを設置しておりますので、必要な物をお部屋にお持ちください。
アメニティバーには、歯ブラシ / カミソリ / コーム / シェービングクリーム / ヘアゴム / ボディタオル / 化粧水 / 乳液 / クレンジング / 洗顔をご用意しております。
全客室共通でコーヒー / ケトル / ランタン / バイクハンガー / シャンプー / コンディショナー / ボディーソープ / フェイス&ハンドソープ / バゲージラック / 館内用サンダル / 使い捨てスリッパ / 液晶テレビ / 温水洗浄便座 / ドライヤー / カップ / 消臭スプレー / 目覚まし時計 / ティッシュ / バスタオル / フェイスタオル / バスマット / サイクルステイズオリジナル館内着をご用意しております。
携帯充電器 / マルチ変換プラグ / 爪切り / 体温計 / ソーイングセット / HDMIケーブル / LANケーブル / 延長コード / ズボンプレッサー / 栓抜き / ワインオープナー / ブルーレイディスクプレイヤー / 電気スタンド / 靴磨きセット / 温/冷サーキュレーターをご用意しております。
はい、ございます。
ホテル1階に男女別大浴場「Nagi」をご用意しております。
営業時間15:00 ~ 翌朝9:00(サウナのみ0:00 ~ 6:00までクローズ)
女性のお客様は入口で暗証番号が必要になりますので、フロントでお受け取り下さい。
※競輪場でレースが開催される日及びその前後は大浴場の利用が出来ませんので、予めご了承下さい。
大浴場内にタオルのご用意はございません。
大浴場をご利用の際は、お部屋からタオルをお持ちいただくようお願いいたします。
はい、ご利用いただけます。フロントにて日帰り入浴券をご購入いただけます。
大人:¥1,000 / 子供(小学生):¥700
上記料金の中に、バスタオル、フェイスタオルが含まれています。
※競輪レース開催時、及びその前後は大浴場がご利用いただけませんので予めご了承下さい。
はい、ございます。
4階UTILITY ROOMに洗濯機、乾燥機を4台ずつご用意しております。
当ホテルは全館禁煙となっております。
喫煙はホテルエントランス横に喫煙スペースを設けておりますので、そちらでお願いいたします。
4階UTILITY ROOMに自動販売機を設置しております。
4階UTILITY ROOMに自動販売機を設置しております。
食事について
「旅のエネルギーチャージ」をコンセプトにしたビュッフェをご用意。
ホテル1階「SideTrack」にて朝7:00 ~ 9:00(利用時間は9:30)で営業しております。
ご料金は大人¥1,760 / 子供(小学生)¥990となっております。
※幼児は無料
土、日、祝日の11:00 ~ 14:00で営業いたします。(14:00最終入店となりご利用は14:30まで可能です。)
「好きな物を好きなだけ愉しむ」ビュッフェをコンセプトにしており90分間ご利用いただけます。
ご料金は大人 ¥1,980 / 子供 ¥990となっております。
はい、3脚ではございますが、ご用意しております。
11:00 ~ 20:00の時間帯はCafé&Laungeを営業しております。
コーヒー、ソフトドリンク、アルコールの販売をしており、簡単な軽食も販売しております。
ご購入されたお客様はレストラン内での飲食も可能です。
その他サービスについて
ホテルへお電話いただければ確認をさせていただきます。
該当の物がございましたら、フロントでお渡しさせていただきます。
また、着払いにはなりますが郵送でも対応させていただきます。
はい、可能でございます。
フロントに伝票をご用意しておりますので、スタッフへお尋ねください。
はい、可能です。
ハードケースに収納していただいた状態で、フロントで専用の梱包材の購入をお願いします。
梱包完了後に佐川急便にて発送させていただいます。
※自転車の規格やサイズによってはお受けできないこともありますので、予めご確認をお願いいたします。
※梱包はお客様自身でお願いします。
はい、ホテルと提携しているマッサージ業者を手配いたします。
全身マッサージ、オイルマッサージ、リフレクソロジーなどご用意しております。
利用時間や料金についてはフロントへお尋ね下さい。
ショートコース、ロングコース、アイランドコースの3種類をご提案しております。
初心者の方でも気軽サイクリングを楽しめる広島市内~宇品のショートコース
江田島を1周しながら瀬戸内の絶景を楽しめるアイランドコース
宇品~尾道までの80kmを走り抜ける挑戦的なロングコース
詳しくはこちら
その他にも周辺観光スポットなどをご用意しておりますので、フロントへお尋ね下さい。
その他のお問い合わせは、こちらからお願いいたします。